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プライバシーポリシー

株式会社岐阜BUZZ / 制定:2025年 最終更新:2026年

はじめに

株式会社岐阜BUZZ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「岐阜BUZZ studio」(以下「本サービス」といいます。)において、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。

第2条(取得する個人情報の種類)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名(担当者名・代表者名)
  • 事業者名・店舗名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 所在地(住所)
  • クレジットカード情報(決済代行会社を通じて取得するものに限ります。当社はカード番号等を直接保有しません。)
  • 本サービスへのログイン情報(アカウントID・パスワードのハッシュ値)
  • 本サービスの利用履歴・操作ログ・アクセスログ
  • IPアドレス・ブラウザの種類・端末情報・Cookie情報
  • お問い合わせ内容・サポート対応記録
  • その他、利用者が入力・提供した情報

第3条(個人情報の取得方法)

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • 本サービスへの会員登録・申込みフォームへの入力
  • 本サービスの利用(ログイン・機能の操作等)
  • 電話・メール・オンラインでのお問い合わせ・コンサルティング対応
  • Cookieその他の技術的手段による自動取得
  • 決済処理に伴う決済代行会社からの情報提供

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供・運営・管理
  • 利用登録・本人確認・アカウント管理
  • 利用料金の請求・決済処理
  • 無料コンサル・サポートの実施
  • お問い合わせへの対応・アフターサポート
  • 本サービスに関するご案内・重要なお知らせの送付
  • 新機能・キャンペーン・関連サービスに関するご案内(メールマガジン等)
  • 本サービスの品質向上・改善のための調査・分析
  • 利用規約違反・不正利用の調査・対応
  • 法令上の義務の履行
  • その他、上記各目的に付随する業務の遂行

当社は、利用者の同意なく上記目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

第5条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(裁判所・警察等の公的機関からの適法な要請等)
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条(業務委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

主な委託先のカテゴリは以下のとおりです。

  • クラウドサービス・サーバー事業者(データ保管・運用)
  • 決済代行事業者(クレジットカード決済処理)
  • メール配信サービス事業者(お知らせ・メルマガ配信)
  • カスタマーサポートツール提供事業者
  • AIサービス提供事業者(OpenAI、Google等)

第7条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用)

本サービスおよびLPサイトでは、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用しています。

(1)Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイトがブラウザに保存する小さなテキストファイルです。当社はCookieを、ログイン状態の維持・ユーザー設定の保存・アクセス解析などの目的で利用します。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

(2)Googleアナリティクスについて

当社はGoogleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用することがあります。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な技術的・組織的措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • アクセス権限の管理と最小化
  • 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施
  • 個人情報を取り扱う従業員への教育・監督

第9条(個人情報の保存期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。契約終了・退会後は、法令上の保存義務期間を考慮したうえで、適切な時期に削除または匿名化処理を行います。

第10条(開示・訂正・削除等の請求)

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに従い、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正・追加・削除
  • 利用の停止・消去
  • 第三者提供の停止

請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令の規定により開示等をお断りする場合があります。

第11条(未成年者の個人情報)

本サービスは事業者を対象としたBtoBサービスです。18歳未満の方を対象としておらず、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

第12条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正・本サービスの変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページ上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上または登録メールアドレス宛に通知します。

本ポリシーの最新版は常に本ページでご確認いただけます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。

第13条(個人情報に関するお問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求については、下記窓口までご連絡ください。

事業者名:株式会社岐阜BUZZ

運営統括責任者:廣瀬悠真

所在地:〒501-0222 岐阜県瑞穂市別府1198番地

メール:お問い合わせフォームよりご連絡ください

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